Utredning om konsumentinformation
[2012-06-28] NOTIS. Utredaren Elisabeth Tandan lade den 27 juni fram utredningen "Konsumenten i centrum", utredningen om framtidens stöd till konsumenter. Utredningen har gjorts på uppdrag av Justitiedepartementet och går nu ut på remiss till och med oktober 2012.
Utredningens syfte är att se över det befintliga stödet till konsumenter samt föreslå hur det ska organiseras och bedrivas för att nå fram till och användas av konsumenter.
Förslagen i utredningen i korthet:
- En tydlig ingång till konsumentstödet skapas genom en gemensam internettjänst.
- Personlig vägledning som kan nås genom ett rikstäckande telefonnummer.
- Konsumentverket övergripande ansvarigt för den rikstäckande vägledningen och internettjänsten.
- Myndigheter, konsumentbyråer och det civila samhällets organisationer förser webben med information.
- Konsumentverket genomför en kommunikationskampanj i syfte att göra telefonnumret och webbadressen kända för allmänheten.
- Det uppsökande och förebyggande arbetet stärks, kommunerna möjlighet att utöka det uppsökande arbetet. Konsumentverket får i uppgift att stödja kommunerna.
- Naturvårdsverket uppdrag att informera konsumenten om påverkan hushållens konsumtion har på människor och miljö.
Hela utredningen finns här: www.regeringen.se/sb/d/108/a/195918
Förslaget om en oberoende informationsportal har också förts fram av forskarna Anders Anderson och Fredric Korling i rapporten ”Bättre reglering av konsumentinformation på området för finansiella tjänster”. Rapporten har tagits fram på uppdrag av Finansmarknadskommittén.
Anderson och Korlings rapport finns här: www.sou.gov.se/fmk/rapporter.htm
Skriv ut
Tipsa om den här sidan